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Você já ouviu falar de micro estresse?

Iago Portes

O conceito de "micro estresse" abrange uma série de pequenos incômodos e pressões que surgem no dia a dia profissional. São tão sutis que muitas vezes passam despercebidos, mas sua acumulação tem um impacto gigante no bem-estar e desempenho das pessoas.


Algumas fontes de micro estresse são:


  1. Tarefas repetitivas e monótonas

  2. Falta de clareza nas expectativas

  3. Mudanças frequentes nas prioridades

  4. Pressão social, seja para se encaixar em determinada cultura corporativa ou corresponder às expectativas dos colegas e superiores

  5. Interrupções constantes, seja por e-mails, mensagens instantâneas ou colegas de trabalho


Embora pareçam pequenos, esses elementos nos cansam. Ao final do dia tudo que queremos é descansar. Mas como podemos lidar com o micro estresse? A melhor solução é atacar a raiz do problema. E é possível atacar utilizando técnicas e práticas de Gestão da Rotina. Veja só:


  1. Para as tarefas repetitivas, podemos mapear detalhadamente as atividades de cada cargo, planejando melhor o dia a dia dos colaboradores e reservando tempo específico para projetos.

  2. Para garantir clareza nas expectativas, reuniões de alinhamento periódicas e análise de desempenho por meio de indicadores podem ser úteis.

  3. Para lidar com mudanças frequentes nas prioridades, a gestão de tempo e prioridades, com mapeamento e uso de listas de tarefas personalizadas, é eficaz.

  4. Para enfrentar a pressão social, devemos basear decisões em fatos e evidências (planejando e monitorando indicadores), ao invés de nos basear em suposições e opiniões, pois assim reduzimos a influência de vieses inconscientes nas nossas decisões.

  5. Quanto às interrupções constantes, podemos evitá-las e controlá-las através da criação de listas de tarefas e treinamento para uma visão mais processual. Além disso, a automatização de fluxos pode ajudar a gerenciar as demandas de forma mais eficiente.


Por fim, vale ressaltar que nada disso é possível fazer sem um mapeamento de processos que contemple:


🚩 Definição de processos e atividades

🚩 Planejamento de indicadores, com base nas atividades e entregas

🚩 Definição de requisitos das atividades

🚩 Estudo de tempos sobre a execução das atividades

🚩 Planejamento de cargos e responsabilidades

🚩 Planejamento e análise de carga de trabalho


 

Uma Gestão da Rotina bem executada não é sobre controlar cada passo do colaborador, mas sim sobre criar um ambiente de trabalho mais saudável e engajador.

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